شعار نولا تك Nola TechWeb•SEO•Marketing•More
خدماتنا

صيانة وإدارة المواقع الإلكترونية

نتولى تحديث موقعك وحمايته ومتابعة سرعته وإصلاح أعطاله بخطة شهرية، لتتفرغ أنت لإدارة عملك.

نولا تك شريكك في النجاح الرقمي: مواقع وظهور في جوجل ومتاجر وهوية وتسويق
عن الخدمة

ما هي خدمة صيانة وإدارة المواقع الإلكترونية؟

خدمة صيانة وإدارة المواقع الإلكترونية من نولا تك تعني أن هناك فريقًا متخصصًا يتابع موقعك بشكل مستمر، بدل أن تنتبه للمشكلة فقط عندما يتصل بك عميل ليخبرك أن الموقع لا يفتح أو أن نموذج الطلب لا يعمل. نحن نهتم بالجانب التقني كاملًا حتى يبقى موقعك سريعًا وآمنًا ومحدثًا.

المواقع مثل أي نظام يعمل يوميًا: تحتاج تحديثات دورية للنواة والقوالب والإضافات، ونسخًا احتياطية منتظمة، ومتابعة لأي ثغرات أمنية أو أخطاء تظهر مع الوقت. إهمال هذه الأمور قد يؤدي إلى بطء الموقع، أو تعطل بعض الصفحات، أو تعرضه للاختراق، وكلها مشكلات تكلفك عملاء ومبيعات وترتيبًا في نتائج البحث.

نعمل على مواقع ووردبريس وإلمنتور ومتاجر ووكومرس بشكل أساسي، ونقدم الخدمة كخطة شهرية مستمرة أو كتدخل لمرة واحدة عند حدوث عطل طارئ. وفي الحالتين نبدأ بفحص شامل للموقع لنعرف حالته الحالية وما يحتاجه بالضبط.

وجزء "الإدارة" في الخدمة لا يقل أهمية عن الصيانة التقنية؛ فنحن نتولى تحديث المحتوى والصور والأسعار، وإضافة المنتجات والصفحات الجديدة، ومتابعة رسائل النماذج والتأكد من وصولها إليك، وتجديد شهادة الأمان SSL وإعدادات البريد المرتبطة بالموقع عند الحاجة. بهذا يبقى موقعك محدثًا ويعكس نشاطك الحالي، وليس صورة قديمة منه.

صيانة الأعطال في موقعي: ماذا نصلح؟

إذا كنت تبحث عن صيانة الأعطال في موقعي بشكل عاجل، فنحن نتعامل مع المشكلات الأكثر شيوعًا: الشاشة البيضاء، وأخطاء قاعدة البيانات، وتعارض الإضافات بعد التحديث، وتوقف نماذج التواصل أو بوابات الدفع، وظهور رسائل الخطأ في الصفحات، وبطء التحميل المفاجئ، وروابط الصفحات المكسورة. نحدد سبب المشكلة أولًا، ثم نصلحها مع أخذ نسخة احتياطية قبل أي تعديل.

لمن هذه الخدمة؟

  • أصحاب المواقع والمتاجر الذين لا يملكون فريقًا تقنيًا داخليًا.
  • الشركات التي يعتمد جزء كبير من طلباتها على الموقع ولا تتحمل توقفه.
  • من يواجه أعطالًا متكررة أو بطئًا واضحًا في موقعه الحالي.
  • من يريد تحديث المحتوى والأسعار والصور بانتظام دون الدخول في التفاصيل التقنية.
مميزات الخدمة

ماذا تحصل مع نولا تك؟

موقع يعمل بثبات، وفريق تعرفه عند أي مشكلة.

01

تحديثات آمنة

نحدث ووردبريس والقوالب والإضافات بعد أخذ نسخة احتياطية، ونتأكد أن الموقع يعمل بشكل سليم بعد كل تحديث.

02

نسخ احتياطي منتظم

نسخ دورية لملفات الموقع وقاعدة البيانات، حتى يمكن استعادة الموقع بسرعة عند أي طارئ.

03

حماية وأمان

فحص الموقع من البرمجيات الضارة، وتقوية إعدادات الأمان، وإغلاق الثغرات المعروفة.

04

سرعة وأداء أفضل

ضغط الصور وتحسين التخزين المؤقت وتنظيف قاعدة البيانات لتحميل أسرع للصفحات.

05

مراقبة مستمرة

متابعة عمل الموقع لاكتشاف التوقف أو الأخطاء مبكرًا والتعامل معها قبل أن تؤثر على عملائك.

06

تحديث المحتوى

إضافة الصفحات والمنتجات وتعديل النصوص والصور والأسعار حسب طلبك ضمن الخطة الشهرية.

خطوات العمل

كيف نعمل؟

أربع خطوات لموقع مستقر ومحمي على المدى الطويل.

1

فحص شامل للموقع

نراجع الأداء والأمان والتحديثات والأخطاء الحالية، ونرسل لك ملخصًا بما يحتاجه الموقع.

2

إصلاح وتأمين أولي

نعالج الأعطال القائمة ونأخذ نسخة احتياطية كاملة ونضبط إعدادات الحماية والسرعة.

3

خطة صيانة شهرية

نتفق على المهام الدورية من تحديثات ونسخ احتياطي ومراقبة وتحديث للمحتوى.

4

متابعة وتقارير

نتابع الموقع باستمرار ونبلغك بما تم تنفيذه، ونستجيب لطلباتك وملاحظاتك أولًا بأول.

باقات الصيانة

ماذا تشمل باقات صيانة المواقع الإلكترونية؟

نحدد محتوى الخطة حسب حجم موقعك ونوعه، وهذه هي البنود التي تُبنى منها كل باقة.

01

التحديثات الدورية

تحديث نواة ووردبريس والقوالب والإضافات بعد أخذ نسخة احتياطية، ثم مراجعة الصفحات المهمة والنماذج وبوابات الدفع للتأكد أن كل شيء يعمل.

02

النسخ الاحتياطي والاستعادة

نسخ دورية لملفات الموقع وقاعدة البيانات، ونسخة إضافية قبل أي تعديل كبير، مع استعادة الموقع عند حدوث أي طارئ.

03

الحماية والفحص الأمني

فحص البرمجيات الضارة والصفحات الدخيلة، وتقوية إعدادات الأمان، ومراجعة حسابات المستخدمين والصلاحيات.

04

السرعة والأداء

ضغط الصور وضبط التخزين المؤقت وتنظيف قاعدة البيانات وإزالة الإضافات غير المستخدمة التي تبطئ الموقع.

05

الصحة التقنية والسيو

متابعة الأخطاء والروابط المكسورة وتقارير الفهرسة في Search Console، وإصلاح ما يؤثر على ظهور الموقع في جوجل.

06

إدارة المحتوى والتعديلات

إضافة الصفحات والمنتجات وتعديل النصوص والصور والأسعار حسب حجم التعديلات المتفق عليه في الخطة الشهرية.

عقود شهرية وسنوية

أسعار وباقات صيانة المواقع الإلكترونية

نقدّم صيانة المواقع الإلكترونية لعملائنا في السعودية ودول الخليج ومصر بباقتين واضحتين: باقة شهرية تبدأ من 50$ شهريًا، أو عقد سنوي يبدأ من 250$. وتشمل الباقتان التحديثات والحماية والنسخ الاحتياطي ومتابعة السرعة والأعطال والتعديلات البسيطة. ويتحدد السعر النهائي حسب نوع الموقع (موقع تعريفي أو متجر أو منصة)، وعدد الإضافات، وحجم التعديلات الشهرية المطلوبة.

باقات صيانة وإدارة المواقع الإلكترونية في نولا تك
ما تشمله الباقةالباقة الشهريةالعقد السنوي
السعريبدأ من 50$ شهرياًيبدأ من 250$ سنوياً
تحديثات ووردبريس والقوالب والإضافات بعد نسخة احتياطية✓✓
نسخ احتياطي دوري لملفات الموقع وقاعدة البيانات✓✓
حماية وفحص أمني ومراقبة عمل الموقع✓✓
متابعة السرعة وتحسين الأداء✓✓
متابعة الأعطال وإصلاحها✓✓
تعديلات بسيطة على المحتوى✓✓
مناسبة لـمن يريد البدء بخطة شهرية مرنةمن يفضّل التعاقد والدفع مرة واحدة سنوياً

أما إصلاح عطل محدد لمرة واحدة أو تنظيف موقع مخترق فيُسعَّر بعد فحص الموقع ومعرفة حجم المشكلة. ابدأ بفحص مجاني لموقعك لتعرف حالته الحالية، أو أرسل رابطه واحجز استشارة مجانية، وسنخبرك بما يحتاجه الموقع والباقة الأنسب له قبل أي التزام.

افحص موقعي مجاناً اطلب باقة الصيانة على واتساب

انتبه لهذه الإشارات

علامات أن موقعك يحتاج صيانة

لا تنتظر حتى يتوقف الموقع تمامًا. هذه علامات واضحة على أن موقعك يحتاج صيانة وإدارة الآن:

  • بطء ملحوظ في التحميل: الصفحات تأخذ وقتًا أطول من المعتاد، خاصة على الجوال.
  • رسائل تحديث متراكمة: لوحة التحكم مليئة بتحديثات معلّقة لووردبريس أو القالب أو الإضافات منذ أشهر.
  • صفحات أو روابط غريبة: ظهور صفحات لم تنشرها في نتائج جوجل، أو تحويل الزوار إلى مواقع أخرى، وهي من علامات الاختراق.
  • أخطاء متزايدة في Search Console: ارتفاع مفاجئ في أخطاء 404 أو الصفحات غير المفهرسة.
  • نماذج أو دفع لا يعمل: رسائل التواصل لا تصلك، أو العملاء يشتكون من مشكلة في إتمام الطلب.
  • تحذيرات أمان في المتصفح: رسالة "غير آمن" بسبب انتهاء شهادة SSL أو مشكلة في إعدادها.
  • لا توجد نسخة احتياطية حديثة: إذا لم تكن تعرف متى أُخذت آخر نسخة احتياطية لموقعك، فهذه وحدها علامة كافية.
دراسة حالة

من أعمالنا: التنظيف التقني لموقع RAW Limousine

موقع روو ليموزين (RAW Limousine) لخدمات ليموزين المطار في مصر تعرض لحقن صفحات سبام دخيلة، وبعد إزالتها ظهرت عشرات الآلاف من روابط السبام المحذوفة كأخطاء 404 في Search Console، فأصبح من الصعب تمييز المشكلات الحقيقية وسط هذا الكم.

بدأنا بفحص تقني كامل، ثم فصلنا الروابط الحقيقية عن روابط السبام المحذوفة حتى تبقى الصفحات الدخيلة محذوفة ولا تُحوَّل إلى صفحات الخدمات، وعالجنا روابط القائمة المعطلة من مصدرها، ووضعنا خطة تقنية أولًا قبل أي توسع في المحتوى. اقرأ التفاصيل الكاملة في دراسة حالة RAW Limousine.

الوقاية أوفر من العلاج

ماذا يحدث عند إهمال صيانة الموقع؟

كثير من أصحاب المواقع يعتبرون الموقع مشروعًا ينتهي يوم إطلاقه، ثم يتفاجؤون بعد أشهر بمشكلات كان يمكن تجنبها بسهولة. هذه أبرز النتائج التي نراها عند ترك الموقع دون متابعة:

  • ثغرات أمنية مفتوحة: الإضافات والقوالب غير المحدثة من أشهر أسباب اختراق مواقع ووردبريس، وقد ينتهي الأمر بصفحات غريبة أو تحويل زوارك لمواقع أخرى.
  • بطء تدريجي: تراكم البيانات والصور الثقيلة والإضافات غير المستخدمة يجعل الموقع أبطأ شهرًا بعد شهر، فيغادره الزائر قبل أن يكتمل تحميله.
  • أعطال بعد تحديث عشوائي: تحديث كل الإضافات دفعة واحدة دون نسخة احتياطية قد يعطل الموقع بالكامل في لحظة.
  • طلبات ضائعة دون أن تعرف: نموذج تواصل متوقف أو بوابة دفع لا تعمل يعني عملاء حاولوا الوصول إليك ولم يستطيعوا.
  • تراجع في نتائج البحث: الأخطاء التقنية والروابط المكسورة والبطء تؤثر سلبًا على ظهور موقعك في جوجل.

الصيانة الدورية تكلفتها أقل بكثير من إصلاح موقع مخترق أو إعادة بناء موقع متعطل، والأهم أنها تحمي سمعتك أمام عملائك.

لماذا نحن

لماذا تختار نولا تك لصيانة موقعك؟

فريق نولا تك يبني ويدير مواقع ووردبريس ومتاجر إلكترونية لعملاء في الخليج ومصر منذ أكثر من 3 سنوات، ونفذنا أكثر من 100 مشروع. هذه الخبرة اليومية في بناء المواقع تجعلنا نعرف أين تظهر الأعطال عادة وكيف نصلحها من جذورها، وليس مجرد حلول مؤقتة تعود المشكلة بعدها.

ولأن صيانة وإدارة المواقع الإلكترونية ترتبط مباشرة بظهورك في جوجل، فإن سرعة الموقع وسلامته التقنية وخلوه من الروابط المكسورة كلها عوامل تدعم ترتيبك. لذلك يمكن دمج الصيانة مع خطة تحسين محركات البحث SEO الشهرية، وتحديث المحتوى بالتعاون مع خدمة كتابة المحتوى، فيعمل الموقع والتسويق في اتجاه واحد.

وإذا كان موقعك الحالي قديمًا لدرجة أن صيانته أصبحت أكثر تكلفة من تجديده، فسنخبرك بذلك بوضوح ونقترح عليك إعادة بنائه عبر خدمة إنشاء وتطوير المواقع الإلكترونية. ابدأ بـاستشارة مجانية أو تواصل معنا وأرسل رابط موقعك، وسنحدد لك ما يحتاجه ونرسل عرض سعر للخطة الشهرية المناسبة.

أسئلة وأجوبة

أسئلة شائعة عن صيانة المواقع

نعم، أرسل لنا رابط الموقع ووصف المشكلة عبر واتساب أو نموذج التواصل، وسنفحص السبب ونرسل لك ما يحتاجه الإصلاح قبل البدء.

نقدم الاثنين؛ يمكنك طلب إصلاح عطل محدد لمرة واحدة، أو الاشتراك في خطة شهرية تشمل التحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة وتحديث المحتوى.

نعم، نعمل على مواقع ووردبريس ومتاجر ووكومرس صممها مطورون آخرون، بعد فحص شامل لفهم طريقة بنائها.

نعم، يمكن أن تشمل الخطة إضافة الصفحات والمنتجات وتعديل النصوص والصور، ويتم تحديد حجم التعديلات الشهرية عند الاتفاق.

تعتمد التكلفة على نوع الموقع وحجمه وعدد الإضافات وحجم التعديلات الشهرية؛ وتبدأ عقود الصيانة لدينا من 50$ شهريًا أو بعقد سنوي يبدأ من 250$، ونحدد السعر النهائي بعد فحص الموقع.

يحتاج أي موقع ووردبريس إلى متابعة شهرية على الأقل للتحديثات والنسخ الاحتياطي والفحص الأمني، أما المتاجر والمواقع التي تُحدَّث كثيرًا فتحتاج متابعة أقرب، ولهذا نقدم الخدمة كخطة شهرية مستمرة.

نعم، نأخذ نسخًا دورية لملفات الموقع وقاعدة البيانات، ونسخة إضافية قبل أي تحديث أو تعديل، حتى يمكن استعادة الموقع بسرعة إذا حدث أي خطأ.

ننظف الموقع من الملفات والصفحات الدخيلة، ونغلق الثغرة التي دخل منها المخترق بتحديث القالب والإضافات وتقوية الصلاحيات، ثم نتابع Search Console حتى تخرج الروابط الدخيلة من الفهرسة دون تحويلها إلى صفحاتك الحقيقية.

نعم، تشمل الخطة ضغط الصور وضبط التخزين المؤقت وتنظيف قاعدة البيانات وإزالة الإضافات غير المستخدمة، مع متابعة السرعة بعد كل تحديث.

الباقتان تشملان التحديثات والحماية والنسخ الاحتياطي ومتابعة السرعة والأعطال والتعديلات البسيطة؛ الباقة الشهرية تبدأ من 50$ شهريًا وتناسب من يريد خطة مرنة، والعقد السنوي يبدأ من 250$ ويناسب من يفضّل التعاقد مرة واحدة في السنة.

استخدم أداة «افحص موقعك مجاناً» في موقعنا لتحصل على تقرير فوري عن السرعة والأمان والسيو التقني، ثم أرسل لنا النتيجة عبر واتساب وسنقترح الباقة المناسبة.

نعم، نقدم خدمة صيانة وإدارة المواقع عن بُعد لعملاء في السعودية ودول الخليج ومصر، والتواصل والمتابعة عبر واتساب.

يمكنك الدفع عبر إنستاباي أو فودافون كاش أو التحويل البنكي.

جاهز لبدء مشروعك الرقمي؟

تواصل معنا الآن واحصل على استشارة مجانية من فريقنا المتخصص.