شعار نولا تك Nola TechWeb•SEO•Marketing•More
خدماتنا

خدمة إدارة وسائل التواصل الإجتماعي والإعلانات الممولة

ندير حساباتك على إنستجرام وتيك توك وسناب شات وفيسبوك بخطة محتوى شهرية وتصاميم وريلز وإعلانات ممولة، مع تقرير أداء واضح كل شهر.

جاهز تبدأ مشروعك الرقمي؟ فريق نولا تك معك من الفكرة إلى النجاح
عن الخدمة

ما هي خدمة إدارة وسائل التواصل الإجتماعي؟

خدمة إدارة وسائل التواصل الإجتماعي من نولا تك تعني أن يتولى فريق متخصص إدارة حضور علامتك على المنصات بالكامل: من التخطيط والكتابة والتصميم، إلى النشر والرد على الجمهور، وصولاً إلى إدارة الإعلانات وقياس النتائج. أنت تركز على عملك، ونحن نحافظ على حساباتك نشطة ومنظمة ومقنعة.

كثير من الحسابات تنشر باستمرار دون أن ترى طلبات أو مبيعات، والسبب غالباً غياب الخطة. لذلك نبدأ بفهم نشاطك وجمهورك ومنافسيك، ثم نحدد أهدافاً واضحة لكل شهر: زيادة الوعي بالعلامة، أو جذب رسائل واستفسارات، أو دفع الزيارات إلى موقعك أو متجرك.

على هذا الأساس نجهز تقويم محتوى شهرياً متنوعاً بين منشورات تعريفية وتعليمية وعروض وفيديوهات قصيرة، ونصمم كل قطعة بهوية بصرية ثابتة تجعل حسابك مميزاً ويسهل التعرف عليه. وتمر الخطة عليك للمراجعة والاعتماد قبل النشر.

ولأن الوصول المجاني وحده أصبح محدوداً على أغلب المنصات، ندمج الإعلانات الممولة مع المحتوى المنتظم. نستهدف الجمهور المناسب حسب المدينة والاهتمامات والسلوك على ميتا (فيسبوك وإنستجرام) وتيك توك وسناب شات، ونتابع الحملات ونحسّنها لتحقيق أفضل نتيجة ممكنة من ميزانيتك.

ولا تنتهي مهمتنا عند النشر. فالتعليقات والرسائل هي المكان الذي يقرر فيه العميل الشراء أو الانصراف، لذلك نتابعها بانتظام ونرد بأسلوب يعكس شخصية علامتك، ونوجّه الاستفسارات الجادة إلى فريق المبيعات لديك أو إلى الواتساب. كما نراقب ما يقوله الجمهور عن علامتك لنلتقط الملاحظات المتكررة ونحولها إلى أفكار محتوى أو تحسينات في الخدمة.

لمن هذه الخدمة؟

  • الشركات والعلامات التجارية في الخليج ومصر التي تريد حضوراً احترافياً ومنتظماً دون توظيف فريق داخلي كامل.
  • المتاجر الإلكترونية التي تحتاج إلى محتوى وإعلانات تدفع الزيارات والمبيعات.
  • مقدمو الخدمات المحلية الذين يعتمدون على الرسائل والواتساب لاستقبال الطلبات.
  • أصحاب الحسابات المتوقفة أو العشوائية الذين يريدون إعادة ترتيبها وانطلاقة جديدة.
المنصات

المنصة المناسبة لكل هدف

ليس من الضروري أن تكون موجوداً على كل المنصات، فإدارة خمس منصات بشكل ضعيف أقل فائدة من إدارة منصتين بشكل ممتاز. الأهم أن تكون حاضراً بقوة حيث يوجد عملاؤك، وأن يكون لكل منصة دور واضح في رحلة العميل من التعرف عليك حتى الشراء.

إنستجرام وفيسبوك

مناسبان لبناء صورة العلامة وعرض المنتجات والخدمات بالتصاميم والريلز، ومنصة ميتا الإعلانية تتيح استهدافاً دقيقاً وحملات رسائل تصل مباشرة إلى واتساب أو الماسنجر، وهو ما يفضله كثير من العملاء في الخليج ومصر.

تيك توك وسناب شات

الأقوى في الوصول إلى الجمهور الأصغر سناً وفي السوق السعودي تحديداً، ويعتمدان على الفيديو القصير والأسلوب العفوي القريب من الناس. نجهز لهما محتوى بطابع مختلف عن بقية المنصات بدلاً من تكرار نفس المنشور في كل مكان.

لينكدإن وإكس

مفيدان للشركات التي تخدم قطاع الأعمال، ولمن يريد بناء حضور مهني ومتابعة الأخبار والنقاشات في مجاله. نستخدمهما عندما يكون جمهورك المستهدف موجوداً عليهما فعلاً.

مميزات الخدمة

ماذا تحصل مع نولا تك؟

كل ما تحتاجه إدارة السوشيال ميديا الناجحة في مكان واحد.

01

تقويم محتوى شهري

خطة نشر واضحة بالمواعيد والأفكار والنصوص لكل منصة، تعتمدها مسبقاً فتعرف ماذا سينشر ومتى.

02

تصاميم بهوية ثابتة

منشورات وستوري وأغلفة مصممة بألوان علامتك وخطوطها، لتبني حضوراً بصرياً مميزاً يسهل تذكره.

03

ريلز وموشن جرافيك

فيديوهات قصيرة وموشن جرافيك مناسبة لطبيعة كل منصة، لأن الفيديو هو الأكثر وصولاً وتفاعلاً اليوم.

04

إدارة المجتمع

متابعة التعليقات والرسائل والرد عليها بأسلوب علامتك، وتحويل الاستفسارات إلى فرص بيع حقيقية.

05

الإعلانات الممولة

إعداد وإدارة حملات على ميتا وتيك توك وسناب شات، مع استهداف دقيق ومتابعة يومية وتحسين مستمر.

06

تقرير شهري

تقرير يوضح الوصول والتفاعل ونمو المتابعين ونتائج الإعلانات، مع توصيات عملية لخطة الشهر التالي.

خطوات العمل

كيف نعمل؟

من فهم علامتك إلى تقرير النتائج، بخطوات منظمة كل شهر.

1

التحليل والاستراتيجية

ندرس حساباتك الحالية ومنافسيك وجمهورك، ونحدد أهداف الشهر ونبرة المحتوى والمنصات الأهم لنشاطك.

2

خطة المحتوى

نجهز تقويم النشر الشهري بالأفكار والنصوص والتصاميم والفيديوهات، ونرسلها لك للمراجعة والاعتماد.

3

النشر والإعلانات

ننشر في الأوقات المناسبة، ونطلق الحملات الممولة ونتابعها، ونتفاعل مع التعليقات والرسائل بانتظام.

4

القياس والتطوير

نرسل تقريراً شهرياً بالأرقام والنتائج، ونطور الخطة التالية بناءً على ما حقق أفضل أداء.

دراسة حالة

حملات رسائل على ميتا: قرابة 90 ألف محادثة لعميل واحد

أرقام حقيقية من مدير إعلانات ميتا لحملات أدرناها لمتجر إكسسوارات جوال في مصر بين 2024 و2026.

89,994محادثة واتساب وماسنجر بدأت
2.49 EGPمتوسط تكلفة المحادثة
11حملة إعلانية
1.78 EGPتكلفة المحادثة في أفضل حملة كبيرة

كان هدف العميل واضحاً: أكبر عدد من المحادثات الجادة على واتساب وماسنجر بأقل تكلفة، لأن البيع عنده يتم في المحادثة. بدأنا بحملات اختبار صغيرة على جماهير واهتمامات مختلفة، ثم أوقفنا الأعلى تكلفة وضاعفنا الميزانية على الإعلانات الرابحة.

على مدار 11 حملة وصل إجمالي المحادثات إلى 89,994 محادثة بإنفاق إعلاني قدره نحو 224 ألف جنيه، أي بمتوسط 2.49 جنيه للمحادثة. وسجّلت أفضل حملة كبيرة 10,672 محادثة بتكلفة 1.78 جنيه فقط للمحادثة.

هذا هو الأسلوب نفسه الذي نطبقه في حملات التسويق الإلكتروني وإدارة حساباتك: اختبار، ثم قياس، ثم تحسين أسبوعي، وتقرير بالأرقام كما هي.

لقطات من مدير إعلانات ميتا لحملات أدارتها نولا تك
لقطات حقيقية من Meta Ads Manager كما هي
لقطات حقيقية

من داخل مدير إعلانات ميتا

لقطات شاشة من حساب الإعلانات نفسه دون أي تعديل. اضغط على أي لقطة لعرضها بالحجم الكامل.

جميع الأرقام مستخرجة مباشرة من Meta Ads Manager لحملات أدارتها نولا تك بين 2024 و2026.

خطط شهرية

شهر كامل مخطط قبل أن يبدأ

تنقسم كل خطة سوشيال ميديا وإعلانات إلى 4 أسابيع بأهداف واضحة، فتعرف في كل أسبوع ما الذي سيُنفَّذ ولماذا. اختر نوع الخطة:

لحساب نشط يريد نتائج أكبر بتكلفة أقل

الأسبوع 1تحليل
  • تحليل أداء الشهر السابق وتحديد الفجوات
  • دراسة المنافسين وتحديثات الخوارزمية
  • بناء جمهور Lookalike جديد
  • تجهيز المحتوى المرئي للأسبوعين التاليين
الأسبوع 2إطلاق
  • إطلاق 3 إعلانات A/B بصور مختلفة
  • نشر 5 بوستات متنوعة (ريلز وكاروسيل)
  • تفعيل حملة ماسنجر للعروض الأسبوعية
  • تحليل أول 48 ساعة وضبط الميزانية
الأسبوع 3تحسين
  • إيقاف الإعلانات الأعلى تكلفة
  • مضاعفة ميزانية الإعلان الأفضل أداءً
  • ريلز إضافية على نقاط ألم العميل
  • Retargeting للزوار غير المتفاعلين
الأسبوع 4تقرير
  • تقرير أداء شامل بالأرقام الحقيقية من ميتا
  • مراجعة تكلفة المحادثة ومعدل التحويل
  • خطة محتوى الشهر التالي مبنية على البيانات
  • اجتماع مراجعة مع صاحب المشروع

لمشروع جديد يبدأ من الصفر

الأسبوع 1تأسيس
  • إعداد وتحسين صفحة النشاط وبياناتها
  • تثبيت Meta Pixel على الموقع أو المتجر
  • تحديد الجمهور المستهدف وبناء الـ Persona
  • إنتاج أول محتوى تعريفي (فيديو وبوست)
الأسبوع 2إطلاق ناعم
  • حملة Awareness بميزانية تجريبية
  • 3 بوستات تعريفية بأسلوب القصة
  • بناء مجتمع أولي بالتفاعل اليومي
  • رصد التعليقات وتحليل ردود الفعل
الأسبوع 3دفع قوي
  • حملة Lead Generation بعروض مخصصة
  • ريلز يشرح المنتج أو الخدمة بأسلوب مشوّق
  • تفعيل واتساب وماسنجر لاستقبال العملاء
  • تحليل أول 100 محادثة والأسئلة المتكررة
الأسبوع 4تثبيت
  • تحليل أداء أول شهر وتحديد أفضل جمهور
  • إنتاج Social Proof من أوائل العملاء
  • تحسين الرسالة الإعلانية حسب الأسئلة الفعلية
  • خطة الشهر الثاني الموسعة

لزيادة تكرار الشراء من عملائك الحاليين

الأسبوع 1رعاية
  • محتوى مخصص للعملاء القدامى
  • حملة Retargeting للمهتمين الذين لم يشتروا بعد
  • بوستات شكر وشهادات عملاء حقيقيين
  • عروض حصرية لقاعدة العملاء
الأسبوع 2تفاعل
  • ريلز تفاعلي: سؤال أو استفتاء أو تحدي
  • بث مباشر أو Q&A مع صاحب المشروع
  • حملة UGC تشجع العملاء على المشاركة
  • مسابقة أو Giveaway لزيادة الانتشار
الأسبوع 3نمو عضوي
  • محتوى تعليمي يبيّن الخبرة
  • كاروسيل من الكواليس
  • تعاون مع Micro-Influencers في المجال
  • قصص نجاح موثقة من عملاء حقيقيين
الأسبوع 4تقييم
  • تحليل معدل الاحتفاظ الشهري
  • مقارنة قيمة العميل بتكلفة اكتسابه
  • تحديث قاعدة البيانات وتقسيم الجمهور
  • خطة Upsell للشهر التالي
خطة المحتوى

محتوى له هدف، لا منشورات عشوائية

نوزّع محتوى كل شهر على 5 ركائز تغطي رحلة العميل كاملة، من أول تعرّفه عليك حتى قرار الشراء.

محتوى البيع المباشر30%

عروض ومنتجات وحملات خاصة ودعوة واضحة للتواصل.

محتوى تعليمي وقيمة25%

نصائح وخطوات وأدلة استخدام ومقارنات تساعد على الاختيار.

الإثبات الاجتماعي20%

تقييمات وقصص نجاح وشهادات وصور قبل وبعد.

محتوى ترفيهي وتفاعلي15%

تحديات واستفتاءات وكواليس العمل.

هوية البراند10%

قصة العلامة وقيمها وفريق العمل ورؤية المشروع.

لماذا نحن

لماذا تختار نولا تك لإدارة حساباتك؟

نعمل مع عملاء في السعودية والكويت والإمارات وقطر وعُمان ومصر وأكثر من 10 دول، وثقت بنا أكثر من 300 شركة. هذه الخبرة تجعلنا نفهم الفروق بين الأسواق: ما يناسب الجمهور السعودي على سناب شات قد يختلف عما يناسب الجمهور المصري على فيسبوك، ونبني المحتوى على هذا الأساس، بدءاً من اختيار المنصة ونبرة الكتابة وصولاً إلى مواعيد النشر والمواسم والمناسبات المحلية.

الميزة الأهم أن إدارة السوشيال ميديا عندنا ليست منفصلة عن بقية تسويقك. نفس الفريق يعمل على التسويق الإلكتروني وتحسين محركات البحث وتطوير المواقع والمتاجر، فنضمن أن الإعلان يقود إلى صفحة مقنعة، وأن الرسائل تُتابع حتى تتحول إلى طلبات.

ونهتم بالوضوح في كل خطوة: خطة معتمدة منك قبل النشر، وتواصل مباشر مع فريق العمل، وتقرير شهري بالأرقام الفعلية دون تجميل. أما ميزانية الإعلانات فتُحدد معك حسب أهدافك وتُدفع للمنصة مباشرة، ونقترح لك توزيعها بما يحقق أفضل نتيجة، مع البدء بميزانيات اختبارية صغيرة ثم زيادة الإنفاق على الإعلانات التي تثبت نجاحها بالأرقام.

إذا كانت علامتك تحتاج إلى هوية بصرية قبل الانطلاق، يمكننا البدء بخدمة تصميم الهوية. ولمعرفة الباقة المناسبة لحجم نشاطك، احجز استشارة مجانية أو تواصل معنا مباشرة.

أسئلة وأجوبة

أسئلة شائعة عن إدارة السوشيال ميديا

ندير حسابات إنستجرام وفيسبوك وتيك توك وسناب شات وإكس ولينكدإن، ونرشح لك المنصات الأهم حسب نشاطك وجمهورك بدلاً من التواجد على كل المنصات دون هدف.

لا، ميزانية الإعلانات منفصلة وتُدفع للمنصة مباشرة، ونحن نتولى إعداد الحملات وإدارتها ومتابعتها وتحسينها، ونقترح عليك الميزانية المناسبة لأهدافك.

نعم، نرسل لك خطة المحتوى الشهرية بالتصاميم والنصوص للمراجعة والاعتماد قبل النشر، ويمكنك طلب التعديلات التي تراها مناسبة.

نصمم فيديوهات الموشن جرافيك ونمنتج الريلز من المواد التي ترسلها لنا، ونرشدك إلى أفكار ولقطات بسيطة يمكنك تصويرها بنفسك لتناسب المحتوى.

نرسل لك تقريراً شهرياً يوضح الوصول والتفاعل ونمو المتابعين ونتائج الحملات الإعلانية، مع توصيات واضحة لخطة الشهر التالي.

جاهز لبدء مشروعك الرقمي؟

تواصل معنا الآن واحصل على استشارة مجانية من فريقنا المتخصص.