دكتور هوم: موقع لخدمات طبية منزلية بـ12 خدمة وحجز عبر واتساب

التحدي

من يبحث عن خدمة طبية في المنزل يكون غالبًا في موقف ضاغط: مريض كبير في السن، طفل حديث الولادة، أو حالة تحتاج متابعة بعد الخروج من المستشفى. يريد أن يعرف بسرعة هل الخدمة متاحة، وما تفاصيلها، وكيف يحجز الآن، دون أن يتنقل بين صفحات كثيرة.

وفي نفس الوقت، كان المركز يقدّم عددًا كبيرًا من الخدمات المختلفة، من الكشف المنزلي والعلاج الطبيعي إلى الحجامة وجلسات التخاطب، وكل خدمة لها جمهور يبحث عنها باسمها على جوجل. لذلك كان لا بد أن يكون لكل خدمة مكانها الخاص في الموقع.

وكان على الموقع أيضًا أن يقدّم صورة مطمئنة لمركز طبي يدخل فريقه إلى بيوت الناس، عبر عرض الخدمات بلغة بسيطة، وآراء عملاء، وقنوات تواصل واضحة متاحة طوال الوقت.

ماذا قدمت نولا تك؟

• موقع عربي على ووردبريس وElementor بقائمة: الرئيسية، الخدمات، معلومات ونصائح، اتصل بنا، نبذة عنا.
• واجهة رئيسية بشعار المركز «صحتك تهمنا وراحتك هدفنا» وزرّين بارزين: «حجز موعد» عبر واتساب و«حالات الطوارئ» للاتصال المباشر.
• شبكة من 12 بطاقة خدمة لكل منها صفحة تفصيلية: العناية المركزة بالمنزل، زيارة الطبيب، التمريض، العلاج الطبيعي، التخاطب، تمريض الأطفال وحديثي الولادة، رعاية المسنين، التحاليل، الأشعة، الإسعاف والطوارئ، الحجامة، والمساج والريكفري.
• قسم مزايا المركز، وقسم آراء العملاء، وأقسام مخصصة لتقييمات التمريض والتحاليل والعلاج الطبيعي.
• مدونة «معلومات ونصائح» تعرض أحدث المقالات على الرئيسية.
• زر اتصال وأداة محادثة عائمة لواتساب تظهر في كل الصفحات، مع إضافة WP Rocket للتخزين المؤقت وSite Kit من جوجل.

النتيجة

أصبح لكل خدمة من الخدمات الاثنتي عشرة صفحة مستقلة يصل إليها الزائر من الرئيسية مباشرة، وهو ما يساعد المريض على الوصول للخدمة المحددة التي يحتاجها، ويمنح كل خدمة صفحة يمكن تحسينها للبحث باسمها.

الحجز صار بضغطة واحدة: زر «حجز موعد» يفتح واتساب، وزر «حالات الطوارئ» يتصل بالرقم مباشرة، مع أداة محادثة ثابتة تظهر في كل الصفحات.

الموقع ضمن الأعمال المعروضة في صفحة مشاريع نولا تك الرسمية، ويعرض المركز عليه حضوره بأكثر من 100 طبيب، إلى جانب مدونة طبية تُحدَّث بمقالات عن الكشف المنزلي والتحاليل والعلاج الطبيعي.

وتعرض الرئيسية أيضًا روابط سريعة للمواعيد واكتشاف التخصصات والمعلومات والنصائح ومن نحن والتواصل، إلى جانب أقسام تشرح مميزات المركز في الرعاية المنزلية والتمريض والتحاليل والأشعة، فيصل الزائر إلى ما يبحث عنه من أكثر من مدخل.